Conditions Générales de Service
Bienvenue sur le site de Certiflex. En accédant à nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales de service. Ces conditions régissent votre utilisation de nos services notariaux et sont susceptibles d'être mises à jour régulièrement. Nous vous conseillons de les consulter régulièrement.
Les services offerts par Certiflex incluent la rédaction d'actes notariés, la certification de documents, ainsi que des conseils juridiques. Nous nous engageons à fournir un service de haute qualité, en respectant les normes éthiques et professionnelles les plus strictes. Nos notaires sont qualifiés et expérimentés, assurant ainsi la validité de toutes les transactions.
En utilisant nos services, vous vous engagez à fournir des informations précises et complètes. Certiflex se réserve le droit de refuser des services si les informations fournies sont jugées insuffisantes ou incorrectes. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences d'informations inexactes ou incomplètes fournies par nos clients.
Les frais associés à nos services seront clairement indiqués avant la prestation. Tous les paiements doivent être effectués en francs suisses (CHF). En cas d'annulation d'un service après la confirmation, des frais d'annulation peuvent être appliqués, conformément à notre politique de service.
Nous prenons la confidentialité de vos informations très au sérieux. Certiflex s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige.
Certiflex n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs pouvant résulter de l'utilisation de nos services. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le service en question. Cette limitation s'applique dans toute la mesure autorisée par la loi.
Il est important de noter que les services de Certiflex peuvent être modifiés ou interrompus sans préavis. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à nos conditions générales à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site, et votre utilisation continue de nos services après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question concernant nos conditions générales de service, n'hésitez pas à nous contacter via notre adresse e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 41 210 20 20. Notre équipe est disponible pour vous fournir les informations nécessaires et vous accompagner dans vos démarches.
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de Luzern seront compétents. En utilisant nos services, vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive de ces tribunaux.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre choix de Certiflex pour vos besoins notariaux. Nous nous engageons à vous offrir un service exceptionnel et à veiller à ce que votre expérience avec nous soit satisfaisante.
Conditions de Retour
Chez Certiflex, nous nous engageons à offrir des services notariaux de haute qualité. Cependant, nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir, nécessitant des modifications ou des annulations de services. Cette section décrit nos conditions de retour afin de garantir une transparence totale avec nos clients.
Tous les services notariaux fournis par Certiflex sont soumis à des conditions spécifiques. Si vous souhaitez annuler ou modifier un service, nous vous prions de nous contacter dans les plus brefs délais à l'adresse email suivante : [email protected] .
Les demandes d'annulation doivent être soumises au moins 48 heures avant la date prévue du service. Passé ce délai, nous ne pourrons garantir le remboursement intégral des frais engagés. Nous vous conseillons donc de vérifier vos disponibilités avant de confirmer votre rendez-vous.
Pour les services qui ont déjà été fournis, aucun retour ou remboursement ne sera possible. Nous nous engageons à fournir un service irréprochable et à répondre à vos attentes, c'est pourquoi nous vous encourageons à poser toutes vos questions avant la validation de votre commande.
En cas de problème avec le service rendu, nous vous prions de bien vouloir nous en faire part dans un délai de 7 jours suivant la prestation. Nous examinerons chaque cas individuellement et trouverons la meilleure solution possible pour rectifier la situation.
Nos clients peuvent également demander des modifications sur les documents notariaux préparés par nos soins. Ces demandes doivent être faites rapidement afin de garantir la conformité et la validité des documents. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans ces démarches.
Pour toute question concernant nos conditions de retour, n'hésitez pas à contacter notre équipe au +41 41 210 20 20. Nous sommes disponibles pour répondre à vos préoccupations et vous fournir l'assistance nécessaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Chez Certiflex, nous nous efforçons de garantir que chaque interaction avec nos clients soit positive et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section pour rester informé des éventuelles modifications de nos politiques de retour. Tout changement sera communiqué via notre site web et par email, afin que vous soyez toujours au courant de nos conditions en vigueur.
Enfin, nous tenons à rappeler que vous pouvez toujours compter sur notre équipe professionnelle et dévouée pour vous accompagner tout au long de votre expérience notariale avec Certiflex. Notre adresse est Kauffmannweg 16, 6003 Luzern, Suisse. Nous sommes impatients de vous servir.